為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產（chǎn）品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需（xū）求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部（bù）件損壞，保（bǎo）修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。